DIE 100% SMILE Garantie
Erst IHR Smile,
macht uns zufrieden
Wir möchten, dass Sie Freude an unseren Produkten haben und sich rundum wohlfühlen. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Mit unserer SMILE Garantie finden wir gemeinsam eine Lösung, die Sie überzeugt – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Versprechen.
Versehentlich bestellt?
Kein Problem. Sie können das ungeöffnete Produkt in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Die Kosten für die Rücksendung tragen wir.
Unverträglichkeit?
Wir möchten, dass Sie sich mit unseren Produkten rundum wohlfühlen. Sollte dennoch einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, sind wir gerne persönlich für Sie da. Im Rahmen unserer SMILE Garantie finden wir gemeinsam eine passende Lösung – unkompliziert, fair und kundenorientiert.
Unzufrieden?
Sollte ein Produkt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen, wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen einfach an unseren Kundenservice. Gemeinsam finden wir eine unkomplizierte Lösung.